Membangun hubungan baik dengan semua pihak yang terlibat dan secara jelas menyampaikan kebutuhan serta tujuan perusahaan dapat membantu perusahaan mencapai bahkan melampaui tujuannya: begitu mudahnya. Ini akan memotivasi tim untuk lebih aktif dan merasa berdaya untuk berkontribusi, selain meningkatkan produktivitas. Saat kita berbicara tentang berkomunikasi di tempat kerja, kita sedang berbicara tentang pekerjaan. Mengetahui kapan dan bagaimana berkomunikasi dengan baik di tempat kerja dapat membantu Anda menghindari salah paham, meningkatkan semangat tim, mendorong kolaborasi, dan membangun kepercayaan.

Foto dari @Redd F

Apa yang dimaksud dengan komunikasi kerja?

Setiap bentuk komunikasi yang Anda lakukan di tempat kerja terkait pekerjaan dianggap sebagai komunikasi kerja. Ini mencakup hal-hal seperti membahas tugas tertentu, menyebarkan pembaruan kemajuan proyek, dan memberikan umpan balik kepada manajer atau staf. Selain itu, komunikasi dapat terjadi secara langsung, tertulis, melalui konferensi video, atau dalam pertemuan kelompok. Selain itu, komunikasi dapat terjadi secara asinkron atau secara real-time saat membahas pekerjaan melalui email, video rekaman, atau platform seperti aplikasi manajemen proyek.

Berikut adalah lima tips untuk komunikasi kerja yang efektif:

• Tajamkan bakat kolaboratif Anda
  Dasar dari kerja tim yang produktif adalah kolaborasi. Anda harus menerapkan komunikasi yang terbuka dan jujur jika ingin mengembangkan kemampuan kolaborasi tim yang baik. Ini tidak selalu berarti kesepakatan terus-menerus; kerja tim juga membutuhkan kemampuan untuk tidak setuju dan menyelesaikan konflik.

• Tanyakan saat Anda bisa langsung bertatap muka
  Berbicara langsung muka ke muka kemungkinan besar merupakan metode paling teruji untuk mencegah salah paham. Berbicara melalui konferensi video juga berfungsi jika tim Anda bekerja dari jarak jauh. Jika Anda memperkirakan percakapan yang sulit, komunikasi langsung sangat penting. Mungkin sulit menyampaikan nada dalam tulisan, jadi sangat baik jika rekan kerja Anda bisa melihat ekspresi wajah dan bahasa tubuh Anda.

• Perhatikan nada suara dan bahasa tubuh Anda
  Bukan hanya apa yang Anda katakan yang penting dalam komunikasi; tetapi juga bagaimana Anda mengatakannya. Pastikan Anda tidak terlihat keras atau menyebrangkan tangan. Bahasa tubuh Anda bahasa tubuh sering kali tidak ada kaitannya dengan situasi; mungkin Anda merasa lelah atau stres karena kehidupan pribadi Anda.

• Pastikan Anda berkomunikasi dengan individu yang tepat
  Baik siapa yang Anda ajak bicara maupun apa yang Anda katakan penting dalam komunikasi profesional yang efektif. Ketika Anda berkomunikasi dengan orang yang salah atau mencoba berbagi pengetahuan dalam situasi yang tidak tepat, komunikasi yang buruk sering terjadi. Pastikan orang yang tepat berada di ruangan atau menerima pesan untuk mencegah hal ini. Lakukan aktivitas untuk menemukan pemangku kepentingan proyek yang penting yang mungkin tidak hadir jika Anda tidak yakin siapa mereka.

• Utamakan komunikasi dua arah
  Di tempat kerja, mendengarkan sama pentingnya dengan berbicara dalam komunikasi. Mendengarkan ide-ide orang lain, bukan hanya berusaha menyampaikan pendapat Anda sendiri, merupakan komponen penting dalam bekerja secara kolaboratif dengan orang lain.

Untuk mempelajari lebih lanjut…

Baca buku-buku di bawah ini untuk memahami lebih lanjut tentang harimau dan konservasi hutan!